管事先管人，管人先管心：4大权术、4大手段，助你控制下属

做管理，手段比制度更重要。

领导没城府、没心机、没手段，下属就不服。

真正的管理高手，往往靠的是以下这4大权术、4大手段驾驭下属，操控团队。

一：4大管人术

1、警示暗示法

明代于成担任县令期间，手下属员江财曾多次接受豪绅宴请，为其侵占贫民土地的案件说情。

于县令得知后，对江财婉转提醒：“闻君近日频繁饮酒，酒虽好却伤身，何不加以节制？”

江财领会到言外之意，自此不再为豪绅出头。

点评：当下属行为失当，又需顾及情面时，可巧妙运用暗示手法予以警示。

2、宽容大度术

《宋史》中记载一则佳话，宋太宗与两位大臣饮酒作乐，两位大臣酒酣耳热之际，竟在皇帝面前争执不休，完全忘却了君臣之礼。

侍卫请求将二人治罪，宋太宗却未予同意，而是派人将他们送回家中。

次日，两位大臣酒醒后急忙进宫谢罪，宋太宗却轻描淡写地说：“昨夜朕亦醉了，此事已忘。”

点评：在下属犯错时给予宽容，保留其颜面，实乃高明的领导智慧。

3、愿景激励法

在《康熙王朝》里，吴三桂举兵反叛，蒙古王爷也趁机兴乱。

康熙帝命周培公率军征讨。

临行前，周培公给士兵们描绘了一幅美好蓝图：蒙古王爷拥有千万两黄金，皇上已下旨，待击败敌人后，大部分财富将赏赐给大家。

士兵们听闻此言，纷纷摩拳擦掌，决心全力以赴击败蒙古王爷。

点评：深入了解并利用人性的激励因素，方能实现最佳的激励效果。

4、巧妙分化法

《晏子春秋》中记载，齐景公手下有三名战功赫赫的大将，他们因功高震主而变得骄横跋扈。

为避免潜在的祸端，晏子向齐景公提议采取措施消除隐患。

他建议齐景公赏赐三将两颗桃子，桃子无法平均分配，只能根据功劳大小来决定谁能得到。

最终，三名大将因争夺桃子而发生内讧，最终选择自杀。

点评：在需要瓦解小团体或处理个别问题人物时，可以采用类似策略巧妙应对。

二：4大管人方法

1、激发竞争活力，筑牢根基稳固

人性的本质揭示了一个真理：倘若员工之间缺乏竞争，他们很可能会联合起来与领导层抗衡。

竞争不仅是激发员工努力工作的动力源泉，更是确保领导者地位稳固的关键因素。

员工的积极性和创造性往往在竞争中得以充分展现。

因此，领导者应引导员工进行良性竞争，利用鲶鱼效应来激发危机意识，借助狼性精神来营造紧迫氛围。

2、促进沟通顺畅，实现齐心协力

日本企业管理大师绂山芳雄曾指出：领导干部的核心任务在于交涉与协调。

因此，说服力成为评判一个干部是否优秀的关键指标。

管理者需具备双重性格：一方面要严厉，另一方面要亲和。

面对员工的过分自信，要展现出严厉的一面；面对员工的委屈情绪，要以亲和的态度予以安抚。

优秀的领导者总是能够采取灵活多变的沟通策略。

在工作中频繁与员工互动，及时察觉员工的不满情绪，妥善处理员工的抱怨，这样才能有效化解工作中的矛盾与冲突。

3、合理授权，激发团队潜力

卓越的领导者并非事必躬亲，而是要为团队指明方向。

因此，高明的领导者不会成为累垮自己的诸葛亮，而是要学会成为放权的智者。

授权的关键要素包括：深入了解员工的能力；给予充分的信任；明确目标与责任；设定反馈机制；以结果为导向；提供必要的支持；明确奖惩措施。

唯有将权力赋予合适的人选，工作才能实现突破性的效率。

然而，在授权过程中，务必避免陷入“过度放权”和“放弃管理”的误区。

领导者需在“授权”与“监督”之间找到平衡，两者都需严格把控。

4、恩威并施，赢得团队忠诚

管理之道强调刚柔并济，过于刚硬容易引发冲突，过于柔和则可能导致命令执行不力；处理事务时讲究适度放松，过于紧张容易出错，过于松懈则缺乏执行力。

领导者需学会控制自身情绪，并懂得进行情感投资，在“刚”性管理后适时展现“柔”性关怀。

如同弓弦，长时间紧绷需适当放松，以防断裂。

明智的领导者擅长为下属送上“赞美之词”与“小恩小惠”，而非一味地挥舞权杖。这样一来，既能树立威信，又能赢得团队的真心拥护。